Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mendaftar dan menggunakan Metrika, kami mengumpulkan:

• Data akun — nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi yang Anda berikan saat mendaftar.
• Data aktivitas tes — jawaban, skor, dan waktu pengerjaan setiap sesi latihan yang Anda selesaikan.
• Data teknis — log akses, tipe perangkat, dan browser. Informasi ini digunakan untuk keamanan dan perbaikan layanan.
• Data pembayaran — jika Anda melakukan upgrade Premium, kami menyimpan konfirmasi transfer dan paket yang dipilih. Bukti transfer yang Anda kirimkan (screenshot) disimpan di layanan Google Drive milik PT Widigital Tri Buana, bukan di server publik. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau data rekening bank Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan meningkatkan layanan latihan tes.
• Menghasilkan laporan analisis kelemahan personal Anda.
• Memproses verifikasi pembayaran manual untuk paket Premium.
• Mengirim notifikasi terkait akun (konfirmasi pendaftaran, aktivasi Premium). Kami tidak mengirim email pemasaran tanpa persetujuan Anda.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia infrastruktur teknis (Cloudflare) untuk operasional platform — tunduk pada kebijakan privasi mereka.
• Instansi berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Keamanan Data

Kata sandi disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibaca). Koneksi Anda ke Metrika dienkripsi dengan HTTPS. Data tersimpan di infrastruktur Cloudflare dengan standar keamanan industri.

5. Hak Subjek Data (UU PDP)

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak Akses — Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk data akun dan riwayat tes.
• Hak Koreksi — Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan — Anda dapat meminta penghapusan akun dan seluruh data pribadi terkait, kecuali data yang wajib kami simpan karena kewajiban hukum.
• Hak Penarikan Persetujuan — Anda dapat menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
• Hak Portabilitas — Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan ke layanan lain.

6. Dasar Hukum Pemrosesan & Retensi Data

• Dasar hukum — Kami memproses data Anda atas dasar: (a) pelaksanaan perjanjian layanan (Pasal 20 UU PDP) saat Anda mendaftar dan menggunakan Metrika; (b) persetujuan eksplisit Anda untuk fitur opsional seperti pengiriman notifikasi.
• Retensi — Data akun aktif disimpan selama akun Anda aktif. Jika akun dihapus atas permintaan Anda, data dihapus dalam 30 hari kerja, kecuali data yang diharuskan disimpan oleh ketentuan hukum yang berlaku (mis. catatan transaksi untuk keperluan pajak, maksimal 5 tahun).

8. Perubahan Kebijakan

Jika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku.

9. Hubungi Kami

Pertanyaan seputar privasi dapat disampaikan ke: